Как сделать, чтобы бизнес приносил больше денег

how-to-help-business

Пост для тех, кто хочет свой бизнес или у кого он уже есть!

Задача начинающего и действующего бизнесмена — извлечение прибыли из своего бизнеса.

У кого-то стоит проблема, как правильно стартовать, чтобы получить первый доход. А кто-то наоборот уже его получает, но уперся в финансовый потолок. И выше прыгнуть не может.

И в том и другом случае, необходимо создать условия, при которых ваше дело будет развиваться динамично. Ключевое слово “развиваться”. Одно из определений этого слова звучит следующим образом:
“Развитие — это процесс перехода из одного состояния в другое, более совершенное, переход от старого качественного состояния к новому качественному состоянию, от простого к сложному, от низшего к высшему”.

В бизнесе задача ровным счетом такая же — делать те шаги, которые приведут его к качественному улучшению и лучшим результатам. Вот здесь и начинаются все сложности. Как правило, они связаны с:

  1. Продажами
  2. Процессами
  3. Персоналом

В каждом из этих 3 пунктов есть слабое звено или звенья, которые мешают добиваться желаемых результатов. Стоит их отработать на начальном этапе — бизнес стартует правильно. Стоит их обнаружить на более поздних этапах — и можно вытащить ваш буксующий бизнес из грязи. Чтобы он снова почувствовал твердую почву под собой и начал набирать скорость

Теперь еще один важный момент — время. Причем не который час, а время в которое живем. На данный момент мы находимся с вами в 2018. И каждый новый год создает новые тренды и меняет вектор. Работать по старинке в этих условиях если и удается, то крайне неэффективно. А что же у нас за окном сегодня? Активное развитие мессенджеров и такого явления, как «диалоговый маркетинг», искусственный интеллект, блокчейн. Все это влияет на отношения с подписчиками, клиентами и конверсии.

Каким образом? Самым что ни на есть прямым. Возьмем для примера статистику, которая говорит о том, что подписчики соцсетей массово мигрируют в мессенджеры. По ряду причин (посвящу этому отдельный пост). Мессенджеры при этом приобретают черты соцсетей и получают мощный инструментарий. Людям всегда было проще написать, чем позвонить. И сейчас с возрастающей популярностью мессенджеров это актуально, как никогда раньше. На этой волне начал активно развиваться диалоговый маркетинг. Это в свою очередь сделало актуальным появление чат ботов.

Чат боты — это виртуальные собедники, которые могут не только автоматизировать процессы, причем взять на себя решение рутинных задач. Но и сделают отношения с клиентами более теплыми. Чат боты могут ненавязчиво делится нужной информацией, развлекать, отвечать на частые вопросы и быстро соединять с живой поддержкой в случае необходимости. Ими можно заменить службу поддержки или создать полноценный интернет магазин.

И на данный момент все говорит о том, что чат боты это не просто «еще один канал» взаимодействия с клиентами. Вскоре это сменится на «пожалуй чат боты — это самый эффективный канал взаимодействия с клиентами»

Этим мы и занимаемся в “PROект”. Разрабатываем чат ботов, чтобы увеличить продажи, вовлечь аудиторию и снизить расходы на персонал в вашем бизнесе. Вот некоторые из наших работ:

  1. Лили — помощник команды проект 
  2. Интернет магазин здорового питания

Эти виртуальные помощники активно помогают бизнесу работать над самым важным показателем для любого бизнеса — NPS (индекс лояльности клиента)

В дополнение к разработке чат ботов мы ведем еще несколько направлений:

  1. Создание автоматизированных диалогов с клиентами
  2. Создание автоворонок продаж

Пссс…Об этих направлениях так же будет подробно рассказано в следующих статьях.

Сейчас у нас есть все инструменты, благодаря которым вы получите желаемый результат. Но у нашего подхода всегда есть две взаимодействующие стороны:

  • Тот, кто может помочь. В данном случае это мы в лице “PROект”
  • Те, кто решил воспользоваться поддержкой и готов приложить к этому усилия

Вопрос лишь в том, как вы поступите, дочитав до этого момента? Просто закроете этот пост или напишите мне в личку, чтобы узнать подробности. В любом случае ваш выбор будет правильным, но только один из вариантов сможет улучшить вашу текущую ситуацию в бизнесе!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

© 2018 PROEKT // Техническая сторона